Technologie a umělá inteligence se v dnešní době rozvíjí obrovským tempem.
Jednou takovou technologií, která přináší menší revoluci, je inteligentní Chatbot. Chatbot pro odbornou veřejnost v podstatě není nic nového. Nový je však přístup k technologii a její rozšíření v posledních letech. S Botem dokážete zefektivnit zákaznickou podporu, ale i nakoupit zboží nebo služby.
Chatbot staví na tom, že lidé rádi chatují, to už vychází i z jeho samotného názvu. Snaží se tedy přizpůsobit novým zvyklostem lidí a přesouvá se do chatovacího prostředí našich Messengerů, Skypů, Slacků.
S Chatbotem si můžete chatovat téměř jako se sobě rovným a v některých případech nemusíte ani poznat, že si píšete s umělou inteligencí. Vždy záleží jen na tom, k čemu je určen a do jaké úrovně byl nakonfigurován.
Chatbot je fajn
Chatbot technologie se nám líbí a budeme ji zkoušet implementovat i u nás.
Zároveň ji můžeme doporučit pro vaše projekty, ať už máte eshop, mobilní aplikaci či pouze prezentační web. Chatbot je v každém případě zajímavým oživením pro návštěvníky a užitečný nástroj, pokud vám lidé pokládají stále podobné otázky, je Chatbot výborným řešení jak je obsloužit.
